讓我們勝出的，通常不是漂亮的履歷
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- 發佈：2016-05-27
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- 作者：啟點文化
一位在平面媒體上班的朋友，最近被晉升為主管，忙著替公司招募新血，找適任的採訪記者。透過人力銀行的媒介，求職信如雪片般飄到她的信箱。她挑了一些履歷表看起來很棒，學歷、經歷，看起來都不錯的人來面試。
結果跟她原先想的，差，很，大！
「你知道嗎，面試的時候，我看著手上的履歷表，還有眼前的求職者，覺得好兩難，如果只光看履歷，我超想錄用他…」
這言下之意是，看了人以後？
「明明履歷表看起來很棒，但我跟他講話時，他整個人給我毛骨悚然的感覺。坐姿怪怪的，眼神飄忽不定，有時候看起來沒甚麼反應。」
這位媒體朋友，仔細地還原面試時的狀況，聽著聽著，我也兩難了。
「唉，我也說不上來哪裡不對，但這個人給我不能信任的感覺，所以我最後沒錄用他。」
這位無緣的求職者，有外國名校的學歷，還有一些相關實習經驗，但我的媒體朋友，最後選擇了一位學經歷相對普通，但不管態度，或是與人對談的能力明顯好很多的新鮮人。
「起碼，他讓我比較安心，感覺比較能交辦事情。」這是我的媒體朋友，當主管的心情。
我相信，她的心情代表了許多人的困惑。也代表了一個真實的現象。
讓我們勝出的，往往不是漂亮的履歷表，而是人際連線的能力。
「我看那技術支援部的Steven，他的建議，老闆都比較買單，一定是他很會講好聽話。」
「奇怪，我明明比較資深，為什麼升遷都淪不到我？」
有時候，我們自認懷才不遇，忌妒別人總是心想事成，步步高升。但我們卻忘了思考一個更根本的問題，你有實力了，但你有賣相嗎？
談論賣相，並不膚淺。如果你是烘焙師傅，拿手作品是草莓蛋糕，你不可能因為用的是北海道麵粉，紐西蘭奶油，想著用的都是好食材，所以就不在乎蛋糕的美醜。
因為賣相對了，顧客才願意把你的心血蛋糕帶回家，才有機會細細品嘗，用北海道麵粉加紐西蘭奶油做出來的蛋糕，真的不一樣！
所以，當我們忙著充電，充實專業知識，也別忘了學習自己的呈現。那些很隱微、下意識、慣性的行為動作，臉部表情，還有與人對話的能力，都是專屬於你的賣相。
談到提升賣相，不代表你要去模仿某些成功人士鏗鏘有力的講話方式，或是提醒自己總是要帶著社交笑容，不管面對任何人都要隨時點頭「嗯哼」，表示我有在聽。
回到真實的人際關係，你的賣相，就是一種敏感度。你有沒有嘗試去了解，自己在不同的情境下，給人甚麼感覺？又或者是，在不同的情境下，你應該如何調整，讓自己呈現「對」的感覺？
你有沒有去嘗試去學習，如何了解別人的言外之意？有時候對方嘴巴上說的，不見得是他最在乎的點，如果你有敏感度，去看出對方在乎的點，你要在職場上發光發熱，大紅大紫，是早晚的事！
提升賣相，才不會辜負自己的大好才華跟實力！
